Oʻtgan haftadagi hisobotimizga koʻra, Verizon qurilma muddatli toʻlov rejalarini toʻlab boʻlgandan soʻng telefon qulfini ochish uchun mijozlarni 35 kun kutishga majbur qilmoqda edi. Endilikda, Verizon ushbu noqulay kechikishni bartaraf etishga urinayotgani maʼlum boʻldi. Biroq, Verizon bu rejani Ars nashriga tasdiqlamadi va Android Authority tomonidan kecha chop etilgan Verizon bayonotida oʻzgarishni amalga oshirish boʻyicha hech qanday muddat koʻrsatilmagan.

Eslatib oʻtamiz, Verizonning shartnoma asosidagi (postpaid) mijozlar uchun qurilma qulfini ochish siyosatiga kiritilgan yangilanish mijoz onlayn, Verizon ilovasi orqali yoki Verizon sovgʻa kartasi bilan qurilma muddatli toʻlov rejasining qolgan balansini toʻlaganida 35 kunlik kutish muddatini belgilab qoʻygan edi. Shuningdek, telefon orqali yoki Verizonning vakolatli sotuvchisida muddatli toʻlov rejasini toʻlagandan soʻng ham 35 kunlik kutish muddati qoʻllanilar edi.

Firibgarlikka qarshi kurashish uchun cheklovlar zarurligini taʼkidlagan Verizon, telefon qulfini faqatgina mijoz qurilma rejasining balansini Verizonning korporativ doʻkonida toʻlaganida yoki muddatli toʻlov rejasini jadval boʻyicha avtomatik toʻlovlar orqali amalga oshirganida darhol ochadi. Agar siz Verizonning 36 oylik qurilma muddatli toʻlov rejasining oʻrtasida boʻlsangiz va qolgan balansni muddatidan oldin, lekin Verizonning korporativ doʻkoniga bormasdan toʻlasangiz, telefonni boshqa operator tarmogʻiga oʻtkazishga imkon beradigan qulfni ochish uchun 35 kun kutishingiz kerak boʻladi.

Verizon bu holatni "juda tez orada" oʻzgartirishga harakat qilayotganini maʼlum qilgan, ammo aniq yoki taxminiy amalga oshirish sanasini koʻrsatmagan. Android Authority kecha xabar berishicha, nashr Verizondan quyidagi bayonotni olgan: "biz korporativ doʻkonlarimizda toʻlov qilgan yoki avtomatlashtirilgan toʻlov usullaridan foydalangan mijozlar uchun darhol qulfni ochishni allaqachon joriy qildik, chunki bu tizimlar tranzaksiyalarni real vaqt rejimida tasdiqlay oladi. Bizning ilovamiz yoki vakolatli sotuvchilar kabi boshqa kanallar uchun 35 kunlik muddat qatʼiyan firibgarlikning oldini olishga qaratilgan boʻlib, toʻlovlarning toʻliq amalga oshirilishini taʼminlaydi. Shunday boʻlsa-da, biz bu mijozlarimiz uchun ogʻriqli nuqta ekanligini tan olamiz va maqsadimiz barcha toʻlov usullari uchun juda tez orada darhol qurilma qulfini ochishni taʼminlashdir. Jamoalarimiz ushbu boʻshliqni bartaraf etish uchun jadal ishlamoqda va bu imkoniyat paydo boʻlganda veb-sayt/siyosatni yangilaymiz."

FAK Verizonga telefonlarni uzoqroq qulflashga ruxsat bergan

Biz juma kuni kompaniyaning jamoatchilik bilan aloqalar boʻlimiga murojaat qilganimizda, Verizon bu reja haqida hech narsa demagan edi. Oʻshanda, Verizon amaldagi siyosatni tasdiqlagan, ammo uni oʻzgartirish rejalari bor-yoʻqligini aytmagan edi. Kecha ertalab va bugun Android Authority tomonidan eʼlon qilingan bayonot boʻyicha Verizon bilan yana bogʻlandik, ammo javob olganimiz yoʻq.

Ushbu maqola bugun chop etilgandan soʻng yoki uning atrofida, PCMag xabar berishicha, Verizondan 35 kunlik kechikish bir necha hafta ichida onlayn toʻlovlar uchun bekor qilinishi haqida bayonot olgan. PCMag maʼlumotlariga koʻra, Verizon matbuot kotibi "bir necha haftadan soʻng kompaniya oʻz saytiga kredit karta toʻlovlari uchun qoʻshimcha autentifikatsiya qatlamini qoʻshishini aytdi, bu esa qurilma toʻlovlarini 35 kunlik ushlab turishdan ozod qiladi".

Yaqin vaqtlargacha Verizon AQShdagi yirik milliy simsiz operatorlar orasida isteʼmolchilar uchun eng qulay qulfni ochish siyosatiga ega edi. Bu Verizonning 700 MGts spektr litsenziyalariga qoʻyilgan qoidalar va firmaning TracFoneʼni sotib olishi boʻyicha birlashish shartlari tufayli edi, buning natijasida telefonlar 60 kundan keyin qulfdan chiqarilar edi.

Verizon avvalroq allaqachon qulfi ochiq telefonlarni sotar edi, ammo 2019 yilda firibgarlikning oldini olish maqsadida telefonlarni 60 kun davomida qulflashga ruxsat beruvchi Federal Aloqa Komissiyasidan (FAK) imtiyoz oldi. Keyinchalik Verizon 60 kunlik muddat ham firibgarlikni toʻxtatish uchun yetarli emasligini daʼvo qildi va oʻtgan oyda qulfni ochish talabini bekor qiluvchi yana bir imtiyozni oldi.

Chalkash joriy etish

Verizon soʻnggi imtiyozni olgandan soʻng qulfni ochish siyosatini qayta koʻrib chiqishni boshladi va bu jarayon chalkash kechdi. Yangi siyosat 27 yanvardan kuchga kiradigan qilib onlayn joylashtirilganida, 35 kunlik kechikish faqat mijoz Verizon sovgʻa kartasidan telefon sotib olish yoki qolgan balansni toʻlash uchun foydalangan holatlarga tegishli edi.

Biz xabar berganimizdek, Verizon oʻtgan hafta siyosat sahifasidagi bu tilni oʻzgartirib, 35 kunlik kechikishni koʻproq ssenariylarga qoʻlladi, ammo 27 yanvar kuchga kirish sanasini oʻzgartirmadi. Kecha Android Authority tomonidan keltirilgan Verizon bayonotida, toʻliq shartlar veb-sahifada toʻliq tasvirlanmagan boʻlsa ham, mijozlarga 27 yanvardan boshlab taqdim etilganligi aytilgan.

"Veb-saytni yangilash muddatiga kelsak, qurilma qulfini ochish boʻyicha yangi siyosat 27 yanvarda kuchga kirdi", deyiladi Verizon bayonotida. "Shu sanadan boshlab xarid qilgan yoki yangilagan mijozlarga sotuv nuqtasida yangi siyosatning toʻliq shartlari taqdim etildi (va taqdim etilmoqda). Biz barcha ommaviy axborotlarimizning ham aniq va kanallar boʻylab izchil boʻlishini taʼminlaymiz."

Telefon xaridorlariga hali ham notoʻgʻri shartlar taqdim etilmoqda

Biroq, hatto telefon xaridorlariga bevosita taqdim etilayotgan shartlar borasida ham maʼlumotlar "aniq va kanallar boʻylab izchil" emas. Masalan, Verizonning iPhone 17 ga buyurtma berish sahifasidagi qurilma qulfini ochish siyosatining versiyasida 35 kunlik kechikish faqat mijoz Verizon sovgʻa kartasidan telefon sotib olish yoki qolgan balansni toʻlash uchun foydalanganida amal qilishini aytadi. Biz bugun Verizonning boshqa iPhone va Google, Samsung hamda Motorola qurilmalari roʻyxatlarida ham xuddi shu tilni topdik.

Telefon xaridorlariga taqdim etilgan ushbu siyosat versiyasi isteʼmolchini, agar sovgʻa kartasi ishlatilmasa, qurilma moliyalashtirish shartnomasining balansi toʻliq toʻlangandan soʻng telefon avtomatik ravishda qulfdan chiqariladi deb hisoblashga undaydi. Bu esa, ushbu maqolada va oʻtgan haftadagi maqolamizda tasvirlanganidek, aniq emas.

Ushbu maqola chop etilgandan soʻng topgan yana bir oʻzgarishda, Verizon bugun oʻzining qurilma qulfini ochish siyosatini yana oʻzgartirdi va kuchga kirish sanasini 18 fevralga yangiladi. Yangi siyosat eski versiyasiga oʻxshash; unda sovgʻa kartasi bilan toʻlovdan keyin 35 kunlik qulfni ochish kechikishi batafsil bayon qilingan, ammo onlayn yoki Verizon ilovasidagi toʻlovlar uchun 35 kunlik kechikishni qoʻllaydigan qism oʻchirib tashlangan. Bu oʻchirish qiziq, chunki Verizonning boshqa ommaviy axborot vositalariga bergan bayonotlari onlayn toʻlovlar uchun 35 kunlik kechikish hali ham saqlanib qolganligini koʻrsatadi.

Ushbu oʻchirish, siyosatdagi yangi til bilan izohlanadi: "Qurilma balansini toʻliq toʻlashda darhol qulfni ochish uchun xavfsiz toʻlov usuli talab qilinadi." Ammo biz bilganimizdek, hozirda darhol qulfni ochishga olib keladigan yagona "xavfsiz toʻlov usullari" Verizonning korporativ doʻkonida toʻlashni talab qiladi. Albatta, alohida Verizon FAQ sahifasida doʻkonda toʻlash cheklovi hali ham tasvirlangan boʻlsa-da, bugungi yangilanishdan soʻng siyosatni oʻqiyotgan foydalanuvchi Verizonning veb-saytida qurilma toʻlaganida darhol qulf ochiladi degan notoʻgʻri tasavvurga ega boʻlishi mumkin.

Ushbu maqolada muhokama qilingan Verizon qulfini ochish siyosati shartnoma asosidagi (postpaid) mijozlar uchun moʻljallangan. Verizonning oldindan toʻlovli (prepaid) mijozlar uchun siyosati telefonlarni "365 kunlik pulli va faol xizmat koʻrsatish tugaguncha" oʻz tarmogʻida qulflaydi.

AT&Tning qulfni ochish siyosatiga koʻra, kamida 60 kun oldin xarid qilingan shartnoma asosidagi telefonlar qurilma toʻliq toʻlanganidan keyin qulfdan chiqarilishi mumkin. T-Mobile siyosatiga koʻra esa, T-Mobile tarmogʻida kamida 40 kun faol boʻlgan shartnoma asosidagi telefonlar toʻliq toʻlanganidan keyin qulfdan chiqarilishi mumkin. AT&T oldindan toʻlovli telefonlarni qulfdan chiqarish uchun olti oylik kutish muddatini belgilaydi, T-Mobile esa oldindan toʻlovli telefonlar uchun 365 kunlik kutish muddatini qoʻllaydi.

Ushbu maqola Verizonning qulfni ochish siyosatidagi yana bir oʻzgarish va PCMag tomonidan xabar berilgan bayonot bilan yangilandi.