So‘nggi ma’lumotlarga ko‘ra, elektron tijorat giganti Amazon keng ko‘lamli uzilishlarga duch keldi, bu esa butun dunyo bo‘ylab millionlab foydalanuvchilar va bizneslar uchun noqulayliklar tug‘dirdi. 20 000 dan ortiq shikoyatga asoslanib, Amazon tizimida jiddiy muammolar kuzatilgan.

Downdetector – bu turli onlayn xizmatlarning faoliyati haqida foydalanuvchi shikoyatlarini to‘playdigan va tahlil qiladigan mashhur platforma. Ushbu platforma ma’lumotlariga ko‘ra, muammolar haqidagi xabarlar bugun Toshkent vaqti bilan kechki 22:41 da (ET bo‘yicha 13:41) keskin oshishni boshlagan. ET bo‘yicha 14:26 ga kelib, Downdetector Amazon veb-saytidagi muammolar haqida 18 320 ta hisobot qabul qildi. Shikoyatlar soni ET bo‘yicha 15:32 da 20 804 taga yetib, eng yuqori cho‘qqiga chiqqan.

Biroq, bu xabar e’lon qilingan vaqtda, Amazon o‘zining rasmiy sog‘liq holati sahifasida hech qanday aniq muammolarni tasdiqlamagan edi. Shunga qaramay, Amazonning X (avvalgi Twitter) ijtimoiy tarmog‘idagi yordam xizmati akkaunti ET bo‘yicha 15:02 da shunday xabar qoldirdi: “ayrim mijozlar muammolarga duch kelishi mumkin” va Amazon “muammoni hal qilish ustida ishlamoqda”.

Downdetector ma’lumotlariga ko‘ra, bildirilgan muammolarning yarmi (50 foizi) xaridlarni rasmiylashtirish jarayonida (checkout) yuzaga kelgan. Shuningdek, uzilishlar haqidagi xabarlarning 21 foizi mobil ilova foydalanuvchilari tomonidan kelgan bo‘lsa, 17 foiz shikoyatlar Amazonning mahsulot sahifalari bilan bog‘liq muammolarni ko‘rsatgan. Bu, ayniqsa, dam olish kunlari yoki katta savdo aksiyalari davrida onlayn do‘konlarga tayanadigan milliardlab odamlar uchun jiddiy noqulaylik tug‘dirishi mumkin.

Ars Technica texnologiya nashri ham ba’zi mahsulot sahifalari to‘g‘ri yoki umuman yuklanmaganini, shuningdek, Amazon bosh sahifasi ba’zan ishlamaganini tasdiqladi. Bu holat, platformaning global miqyosdagi ishlashida jiddiy uzilishlar mavjudligini ko‘rsatadi.

Yangilanish: Muammolar bartaraf etilmoqda

ET bo‘yicha 16:10 dan boshlab, Downdetector platformasida muammolar haqidagi xabarlar soni kamaya boshladi va ET bo‘yicha 17:55 ga kelib sezilarli darajada pasaygan. Bu Amazonning muammoni bartaraf etish bo‘yicha sa’y-harakatlari o‘z samarasini berganidan dalolat beradi. Biroq, uzilishning aniq sabablari haqida hozircha rasmiy ma’lumot berilmadi.

Ushbu hodisa, hatto eng yirik texnologiya kompaniyalarining ham texnik nosozliklardan to‘liq himoyalanmaganligini va xizmatlarning barqarorligini ta’minlash naqadar muhimligini yana bir bor ko‘rsatdi.